Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích cách Viện Phát triển và Ứng dụng Vật liệu Âm thanh (DASM, sau đây gọi là “DASM”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website dasm.vn, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

Viện Phát triển và Ứng dụng Vật liệu Âm thanh (DASM) — Mã số thuế 0109848285 — Hotline: 0968 018 216. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân xin gửi qua trang Liên hệ.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Form liên hệ / báo giá: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty (nếu có), dịch vụ quan tâm, nội dung tin nhắn và tệp đính kèm bạn chọn gửi.
Tra cứu phiếu kết quả: mã tra cứu bạn nhập và nhật ký truy cập kỹ thuật (địa chỉ IP, thời điểm) dùng để chống lạm dụng và bảo mật phiếu.
Cookie phân tích: chỉ khi bạn đồng ý, chúng tôi dùng Google Analytics 4 để thống kê lượt truy cập ẩn danh (trang xem, thiết bị, nguồn truy cập). Không gửi họ tên, email, số điện thoại hay mã tra cứu lên công cụ này.

3. Mục đích xử lý

Tiếp nhận, tư vấn và phản hồi yêu cầu báo giá, dịch vụ thử nghiệm.
Xác thực và cung cấp phiếu kết quả thử nghiệm cho đúng người được cấp mã.
Bảo đảm an toàn hệ thống, phòng chống thư rác và truy cập trái phép.
Thống kê, cải thiện nội dung và trải nghiệm website (chỉ khi bạn đồng ý cookie phân tích).

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ/báo giá: lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng, trừ khi phát sinh hợp đồng (khi đó lưu theo thời hạn của quy định pháp luật về hợp đồng, kế toán).
Nhật ký truy cập tra cứu và bảo mật: tối đa 12 tháng.
Lựa chọn cookie (dasm_consent): 12 tháng. Cookie của Google Analytics theo thời hạn của Google (thông thường tối đa 14 tháng).

5. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý; truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; xóa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu; hạn chế xử lý; yêu cầu cung cấp dữ liệu; phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo mục 8; chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.

6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

DASM không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành website: dịch vụ lưu trữ và email, Cloudflare Turnstile (xác minh chống thư rác trên form), và Google Analytics (chỉ khi bạn đồng ý). Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.

7. Cookie và cách thay đổi lựa chọn

Lần đầu truy cập, website hỏi bạn có đồng ý cookie phân tích hay không; nếu từ chối, website không nạp Google Analytics. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng nút “Cài đặt cookie” ở cuối trang.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu truy cập/xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ DASM qua trang Liên hệ hoặc hotline 0968 018 216.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi quy định pháp luật hoặc hoạt động của website thay đổi; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tại trang này.